Posted by Ursula Wagner
Echtheit bei Designermode: Wie wir das Original garantieren
In der Welt der Second-Hand-Mode ist Authentizität alles. Gerade bei hochwertigen Designerstücken ist Vertrauen entscheidend – niemand möchte viel Geld für eine Traumtasche ausgeben, die sich später als Fälschung herausstellt.
Bei Designer Second Hand Vienna ist Echtheit nicht nur ein Schlagwort – es ist ein zentraler Wert. Wir möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher fühlen, egal ob im Geschäft oder online. Deshalb haben wir klare Prozesse entwickelt, um sicherzustellen, dass jeder Artikel, den wir verkaufen, echt ist. Hier ist genau erklärt, wie wir das machen:
1. Unser Versprechen: Qualität, die man sieht – und fühlt
Mit jahrelanger Erfahrung in der Designermode haben wir ein geschultes Auge für Details entwickelt. Manche Fälschungen sind auf den ersten Blick erkennbar – andere erfordern eine genaue Prüfung.
Aber das ist unser Standard: Wir verkaufen nichts, wenn wir uns nicht zu 100 % sicher sind, dass es echt ist. Und wir verlassen uns nicht auf dubiose Internet-„Zertifikate“. Stattdessen vertrauen wir auf Expertise, Transparenz und solide interne Prozesse.
2. Wie wir echte Stücke identifizieren
Wir verlassen uns nicht auf das Bauchgefühl. Jeder Artikel wird sorgfältig anhand unseres Wissens und unserer Erfahrung geprüft.
Wir prüfen auf:
• Verarbeitung: saubere, symmetrische Nähte, hochwertiges Futter
• Hardware: Reißverschlüsse, Schließen, Ketten – Gewicht, Farbe & Gravur sind wichtig
• Materialien: echtes Leder oder Canvas – niemals plastikartige Texturen
• Logos & Schriftzüge: korrekte Abstände, Typografie & Positionierung
• Seriennummern: markenspezifische Codes, Etiketten oder Hologramme
Wir wissen besonders, worauf wir bei Marken wie Chanel, Louis Vuitton, Dior und Gucci achten müssen. Selbst kleine Hinweise wie Staubbeutel, Etiketten oder Magnetverschlüsse können helfen, die Echtheit zu bestätigen.
3. Dokumente & Originalverpackung – Wenn vorhanden
Wenn Kunden uns Artikel bringen, begrüßen wir immer:
• Originalrechnungen
• Marken-Echtheitskarten
• Garantie- oder Pflegekarten
• Staubbeutel oder Boxen
Diese helfen uns, die Herkunft des Artikels nachzuvollziehen – aber keine Sorge: Sie können auch ohne diese Dokumente verkaufen oder in Kommission geben. Das Fehlen von Papieren bedeutet keine automatische Ablehnung – wir prüfen jedes Stück.
4. 100% Authentifizierung & Zertifikat mit Entrupy
Für besonders seltene oder Vintage-Stücke – wie eine Vintage Chanel- oder LV-Tasche – gehen wir einen Schritt weiter. Wir prüfen die Authentifizierung mit einem KI basierten Entrupy Gerät, das nicht nur 100% Authentifizierung verspricht, sondern dem Kunden ein zusätzliches Zertifikat ausstellt, wenn gewünscht. Jede Authentifizierung, die vom Kunden erwünscht wird, kostet €120,-.
Das Authentifizierungs Zertifikat ist der einzige Nachweis, den wir als wirklich zuverlässig erachten – keine „Zertifikate“ aus zwielichtigen Quellen. Wir verkaufen keine Unsicherheit.
5. Unsere Haltung zu Fake-Zertifikaten
Es gibt unzählige „Echtheitszertifikate“ online – sie sehen professionell aus, aber viele sind wertlos. Manche werden ausgestellt, ohne das Produkt überhaupt persönlich gesehen zu haben.
Bei Designer Second Hand Vienna lehnen wir diese Praxis vollständig ab. Stattdessen verlassen wir uns auf:
• interne Prüfungen
• jahrelange Expertise
Keine falsche Sicherheit. Nur echte, verifizierbare Authentizität mit Entrupy.
Unsere Regel: Wenn wir die Echtheit nicht garantieren können, verkaufen wir es nicht.
6. Vertrauenswürdiges Einkaufen – Online & Offline
Egal, ob Sie in unserem Onlineshop stöbern oder uns in Wien besuchen – Ihr Vertrauen bedeutet uns alles.
Deshalb bieten wir:
• detaillierte Produktbilder (inklusive aller Hauptmerkmale)
• ehrliche Beschreibungen (inkl. Zustand & Geschichte)
• persönliche Beratung per E-Mail, DM oder im Geschäft
• sorgfältige Verpackung & sicheren Versand
Und wenn Sie sich bei irgendetwas unsicher sind, sind wir immer für Sie da – kein Druck, keine Verkaufstricks. Nur offene, ehrliche Beratung.
7. Unser Ziel: Second-Hand-Shopping mit Vertrauen
Wir glauben an die Kraft von Designer-Second-Hand-Mode. Nicht nur, weil sie nachhaltig ist – sondern weil sie Zugang zu ikonischer Mode bietet, ohne Müll zu produzieren.
Aber dieser Zugang muss mit Sicherheit einhergehen. Deshalb wählen wir Wissen, Qualität und volle Transparenz.
Wenn Sie bei uns einkaufen, können Sie sicher sein:
• jeder Artikel wurde geprüft
• jedes Detail wurde verifiziert
• jedes Produkt hat eine echte Geschichte
Designer Second Hand ist wunderschön, inspirierend und bestärkend – aber es verdient klare Standards und echte Verantwortung.
Bei Designer Second Hand Vienna ist Echtheit keine Marketingphrase – es ist gelebte Praxis.
Für Ihr Vertrauen. Für Ihr Lieblingsstück. Für eine bessere Art von Mode.